從上海市商務(wù)委了解到，每年出梅后申城即進(jìn)入高溫模式，家電維修的高峰也隨之出現(xiàn)，夏季高溫期間家電維修量往往達(dá)到全年維修量的三分之一。據(jù)測(cè)算，今年高溫的第一個(gè)月，制冷電器維修業(yè)務(wù)量將達(dá)到50-60萬(wàn)單，如遭遇連續(xù)高溫，將可能突破80萬(wàn)單。

　　市商務(wù)委表示，按照目前全市一萬(wàn)名左右維修人員測(cè)算，基本能夠滿(mǎn)足正常情況下的維修，但如果在某個(gè)時(shí)間段出現(xiàn)井噴式的報(bào)修，在時(shí)間響應(yīng)方面可能會(huì)出現(xiàn)一定滯后。上海市家電行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李富春表示，為保障高溫季節(jié)服務(wù)供應(yīng)，在品牌商做好應(yīng)急調(diào)度的同時(shí)，今年還將充分發(fā)揮“962512”熱線網(wǎng)絡(luò)派單的針對(duì)性和社區(qū)便民型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的補(bǔ)充作用。同時(shí)，發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)業(yè)型、社區(qū)便民型的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的補(bǔ)充作用，如悅家電、小鄰?fù)ǖ?，利用他們快速和貼近百姓的優(yōu)勢(shì)，為市民提供服務(wù)。據(jù)悉，全市各主要渠道維修企業(yè)的1.4萬(wàn)名家電維修服務(wù)人員已經(jīng)獲得上門(mén)服務(wù)證。

　　美的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，相比于平時(shí)每天2000單左右的單量，到了高峰時(shí)間，企業(yè)單日維修單量達(dá)到4000單左右。“為了更好地應(yīng)對(duì)高峰，今年企業(yè)提高了空調(diào)維修工程師的收入。以往安裝一單空調(diào)，職工只能獲得60元左右，提高后，可以達(dá)到200余元?？照{(diào)維修一單的收入根據(jù)不同的型號(hào)、故障問(wèn)題有所區(qū)分，但至少也達(dá)到百余元。受此影響，企業(yè)招人比去年更容易，職工的工作熱情也提高了。”

　　行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家也提醒消費(fèi)者要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，要對(duì)電器做好日常清潔保養(yǎng)，提高電器的使用效能和壽命，降低故障率。“如果發(fā)生電器故障，不要隨意找無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)修理，還是應(yīng)該通過(guò)廠商服務(wù)熱線家電服務(wù)熱線報(bào)修。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)上門(mén)服務(wù)人員的統(tǒng)一上門(mén)服務(wù)證的信息，并做好記錄，以備查詢(xún)和追溯。”